ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному адресу электронной почты. по почте или номеру телефона.

1. Дефекты проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются, возвращаются в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики от 2001 года. 29 июня по номеру заказа № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена вещей», утвержденных правилами возврата и обмена вещей, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (например, требование покупателя о замене приобретенного товара на аналогичный товар или о возврате уплаченных денежных средств не удовлетворено после приобретения: «печатные изделия, репродукции или иная продукция полиграфического производства (код по Единой номенклатуре товаров - 49.00)» см. информацию на сайте государственного предприятия "Vartotojų centras" http://www.vartotojucentras.lt). Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на расчетный счет плательщика.
2. Чтобы вернуть товар(ы) на основании правила 8.1. момент, Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара Покупателю, уведомив об этом Продавца в свободной форме по электронной почте. info@labory.lt, с указанием наименования возвращаемого товара, номера заказа и причин возврата.
3. При возврате товара не по причине дефектов или недостатков товара Покупателю будут возвращены деньги только за товар, за вычетом 15% (пятнадцати процентов) административного сбора за обработку заказа.
3.1. При возврате товара покупателю необходимо соблюдать следующие условия: Направить заполненный запрос в свободной форме по электронной почте info@labory.lt . И только получив письменный ответ от Продавца, вы можете отправить возвращенный/обмениваемый товар по адресу, указанному Продавцом.

4. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
4.1. Продаваемые товары или услуги по электронной почте. возврату в магазине www.labory.lt не подлежит. Если купленный товар не подошел Покупателю, Продавец может согласиться рассмотреть возможность его замены только при условии направления Покупателем письменного запроса по электронной почте. по почте info@labory.lt. 
4.2. Заказанный товар возврату не подлежит.
4.3. Покупатель может вернуть товар не по причине дефектов или недостатков товара только в том случае, если Продавец разрешит ему вернуть такой товар после подтверждения этого факта по электронной почте. по почте Товар заказа – это товар, срок доставки которого превышает 5 дней.
4.4. При возврате товара не по причине дефектов или недостатков товара Покупателю производится возврат средств только за товар, за вычетом 15% (пятнадцати процентов) административного сбора за обработку заказа и транспортных расходов на возврат данного товара поставщику. 
4.4.1. При возврате товара покупателю необходимо соблюдать следующие условия: Заполненную заявку в свободной форме отправить по электронной почте на адрес по почте info@labory.lt. И только при получении вами письменного ответа от Продавца, вы можете отправить возвращенный/обмененный товар по адресу, указанному Продавцом. 
 

Напоминаем, что возвращаемый или обмениваемый товар должен соответствовать следующим требованиям:

  • Товар возвращается в оригинальной упаковке производителя со всеми этикетками производителя.
  • Товар, подлежащий возврату, не должен утратить товарный вид (не носиться и не использоваться каким-либо иным образом, не иметь повреждений и не терять ценности). ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
  • Вещь не должна быть грязной, в пятнах или потертой. Мы не принимаем возврат или компенсацию за такие товары, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что возвращаемый вами товар соответствует всем требованиям возврата при возврате товаров.
  • Товар, возвращенный из Литвы, должен поступить к нам ровно в течение 14 календарных дней с момента передачи товара покупателю, в противном случае мы не принимаем товар обратно и не возвращаем деньги.
  • Стоимость доставки не возвращается (возврат только за товары).

Заказчик обязуется:

  • Покупатель, возвращающий/меняющий товар, должен указать адрес отправителя на возвращаемом отправлении и обеспечить доставку возвращенного товара Продавцу по указанному им служебному адресу.
  • Деньги не возвращаются за товар, возвращенный почтовым счетчиком.
  • Возврат денежных средств за товары, возвращенные в сторонние пункты выдачи, не производится.
  • Деньги за товар, возвращенный в отделения Почты Литвы, не возвращаются (напоминаем, что Почта Литвы не привозит посылки в наше отделение, а оставляет их в отделениях до востребования).
 5